Hany Ouf

Delivering Value بعد ما كريم خلّص تحديد الرؤية، والاستراتيجية، وبنى الـART Backlog ورتّب الأولويات… جاء الجزء اللي كل الفريق مستنيه: تسليم قيمة حقيقية للطلاب والمعلمين والإدارة. 🎬 تكملة القصة: Delivering Value في رحلة كريم مع الـLMS بعد أسابيع من التخطيط، الترتيب، وتجهيز الـPI Objectives… بدأ الـART عند كريم يدخل مرحلة التنفيذ الفعلية. هنا دوره ما كانش بس إنه “يسلم Features”، لكن إنه يسلم قيمة حقيقية . 🌟 1) التأكد من أن كل Feature تُطلق بأعلى قيمة كريم كان دايمًا يسأل سؤال واحد قبل أي إطلاق (Release): "الميزة دي… هتعمل فرق؟ ولا مجرد ميزة شكل؟" مثلاً: لما الفريق جه يطلق ميزة رفع宿 الملفات Assignment Upload ، كريم ركّز على: تقليل خطوات الرفع ضمان دعم كل أنواع الملفات سرعة الرفع على أجهزة الإنترنت الضعيف توفير متابعات للطلاب لو رفعهم فشل لأن القيمة مش “الزر موجود” القيمة = الطالب يرفع واجبه بلا مشاكل والمعلم يستلمه بسهولة . 🧪 2) الـContinuous Integration & Testing كريم كان حريص إن العملية تبقى جارية بدون توقف : Builds تلقائية اختبارات U...

  ⭐ الفصل الجديد – “مزرعة الأولويات” بعد ما كريم حط الرؤية، والاستراتيجية، والـ Roadmap، بدأ يدخل في واحدة من أصعب مسؤولياته… إدارة وترتيب الـ ART Backlog. الفريق كان ضخم، وده ART كامل (Agile Release Train)، مش مجرد Squad صغيرة. تقريبًا 80 شخص شغالين على نفس المنتج: Developers – QA – UX – Business Owner – Architects – Release Manager – Trainers … إلخ. فكان لازم كريم يحوّل الـ Backlog من “قائمة Features” إلى آلة توصل للنتائج . 1) جمع المدخلات من كل الأطراف — “The Intake Stream” أول خطوة أخدها كريم إنه فتح “بوابة منظمة” للطلبات بدل ما كل واحد يبعت Feature على Slack. المدخلات كانت بتيجي من: المديرين المدربين المتدربين اللي شاركوا في الـ Pilot فريق الدعم الفني الــ Business Owner الــ Architects الـ UX Team وكل طلب لازم يعدي على 3 أسئلة: هو بيحل Pain؟ بيحقق Gain؟ ولّا مجرد Nice to have؟ وأي Feature مش محسوبة… تتحط في Parking Lot. 2) تحويل الطلبات إلى Epics و Features — “Structure Before Chaos” كريم اكتشف إن 70% من الطلبات كانت مكتوبة بشكل…...

⭐ الفصل الجديد من قصة كريم – “من الرؤية للطريق” بعد ما كريم قضّى أسابيع يفهم العميل، ويجمع الـ Value Drivers، والـ Gains، والـ Pains، ويعمل ورش Co-Creation… وصل للمرحلة اللي بيبان فيها معدن الـ Product Owner الحقيقي: 1) Product Vision — “الحلم اللي هنوصّله” كريم قعد لوحده بعد ورشة طويلة، بصّ على كل الورق، وكل الـ Sticky Notes، وكل التعليقات اللي جمعها من المدربين والمتدربين ومن مدير الـ L&D… وحس إن الرؤية بدأت تتشكل. كتب الرؤية في جملة بسيطة يقدر أي حد يفهمها: “منصة LMS موحّدة، سهلة، ذكية، تساعد المؤسسة على رفع التزام المتدربين، وتقلل المجهود اليدوي، وتوفر رؤية كاملة في وقت حقيقي.” الرؤية دي ما كانتش مجرد كلام… كانت: بتلّم كل دافعات القيمة بتوضح الهدف الطويل المدى بتحط خط واضح بين “الضروري” و”الكماليات” وبتخلي كل الفريق يشوف نفس الاتجاه وفي أول اجتماع مع العميل بعدها، قالها كريم بصوت ثابت… والعميل قال: “أهو ده اللي نفسنا نوصل له.” 2) Product Strategy — “إزاي هنحقق الرؤية؟” كريم عارف إن الرؤية لوحدها كلام جميل… إنما الاستراتيجية هي اللي بتقول “هتمشي إزاي؟”. قسّم است...

🌟 قصة كريم مع العميل في مشروع الـ LMS كان كريم شغال كـ Product Owner في شركة تقنية، ومسؤول عن تطوير منصة LMS جديدة لعميل ضخم عنده آلاف المتدربين. المشروع كان حساس؛ العميل عنده مشاكل كثيرة، والتوقعات عالية، والوقت ضيق. ومن أول يوم، كريم كان عارف إن نجاح المشروع مش موضوع “Features”… نجاحه = فهم العميل + مشاركة العميل + حل أوجاعه الحقيقية . 1) فهم Value Drivers — “القيمة الأساسية للعميل” قبل ما يكتب Requirements، قعد كريم جلسة Discovery مع فريق العميل واكتشف 3 دافعات أساسية للقيمة: سهولة إدارة المتدربين (Enroll / Track / Certify) تقليل المجهود اليدوي اللي بياخد ساعات كل أسبوع تقارير دقيقة وفورية للـ Compliance وكان هدفه يبني منصة تخدم الكلام ده… مش بس تعمل “دروس وفصول”. 2) تحديد Pain Points الحقيقية العميل كان بيعاني من مشاكل واضحة: رفع المحتوى بياخد وقت طويل النظام القديم ما بيطلعش تقارير مفيدة تجربة المتدرب ضعيفة ومشتتة المدرب مش شايف تقدم الناس مشاكل في Tracking الحضور وهنا بدأ كريم يحوّل الكلام ده إلى Pain Relievers . 3) تحويل الألم إلى ...

⭐ القصة الممتدة: رحلة كريم في Exploring Markets & Users حسب SAFe (بالعناوين الرسمية وكل نقطة بشرح يشبه الوثائق) 1️⃣ Exploring the Market Landscape — فهم السوق مش زي ما تتوقعه القصة: في أول أسبوع، كريم كان فاكر إنه فاهم السوق كويس… لحد ما نزل بنفسه وقابل الناس. لما سألهم عن التتبع، اكتشف إن أهم حاجة مش “السرعة”… لكن الوضوح . واحد قال له: “قولولي الطرد فين… حتى لو متأخر.” ساعتها فهم إن اللي competitors عاملينه مش دايمًا الصح… وإن السوق دايمًا أعمق من الانطباعات الأولى. 📘 شرح يشبه وثائق SAFe (لكن مربوط بالقصة) في SAFe، Exploring the Market Landscape هو عملية مستمرة لجمع insights تساعد الفريق يفهم البيئة الخارجية. وتشمل: Market Segmentation: تحديد الشرائح اللي كريم لاحظها وهو بيكلم الناس في المول. Trend Analysis: فهم إن الاتجاه الجديد هو الشفافية، مش مجرد تحسين واجهة التتبع. Competitive Research: كريم لاحظ إن المنافسين عندهم features كتير لكنها مش بتعالج المشكلة الحقيقية. الفكرة الأساسية إن Product Manager لازم "يشوف بنفسه" قبل ما يحط خطط. 2️⃣ Un...

 Camunda is an enterprise-grade process automation and orchestration platform used to design, execute, and control complex business processes. It helps organizations automate workflows by orchestrating tasks across people, systems, and AI agents, using standards like BPMN (Business Process Model and Notation). Key components of the platform include a workflow engine (Zeebe), tools for process monitoring (Operate), and options for both on-premises and cloud-based deployment.  Core functions and features Process orchestration : Manages complex business processes and workflows, from simple to highly complex, ensuring tasks are completed in the correct order. Human and AI task management: Integrates human workers and AI agents into automated processes. For instance, AI agents can make decisions within a process flow, and human tasks can be handled in a Tasklist component. Agentic orchestration: A key feature that allows AI agents to be treated as first-class citizens of a proces...