The "Story" Of Defining the product strategy, vision, and roadmap

⭐ الفصل الجديد من قصة كريم – “من الرؤية للطريق”

بعد ما كريم قضّى أسابيع يفهم العميل، ويجمع الـ Value Drivers، والـ Gains، والـ Pains، ويعمل ورش Co-Creation… وصل للمرحلة اللي بيبان فيها معدن الـ Product Owner الحقيقي:

1) Product Vision — “الحلم اللي هنوصّله”

كريم قعد لوحده بعد ورشة طويلة، بصّ على كل الورق، وكل الـ Sticky Notes، وكل التعليقات اللي جمعها من المدربين والمتدربين ومن مدير الـ L&D…

وحس إن الرؤية بدأت تتشكل.

كتب الرؤية في جملة بسيطة يقدر أي حد يفهمها:

“منصة LMS موحّدة، سهلة، ذكية، تساعد المؤسسة على رفع التزام المتدربين، وتقلل المجهود اليدوي، وتوفر رؤية كاملة في وقت حقيقي.”

الرؤية دي ما كانتش مجرد كلام… كانت:

• بتلّم كل دافعات القيمة

• بتوضح الهدف الطويل المدى

• بتحط خط واضح بين “الضروري” و”الكماليات”

• وبتخلي كل الفريق يشوف نفس الاتجاه

وفي أول اجتماع مع العميل بعدها، قالها كريم بصوت ثابت…

والعميل قال:

“أهو ده اللي نفسنا نوصل له.”

---

2) Product Strategy — “إزاي هنحقق الرؤية؟”

كريم عارف إن الرؤية لوحدها كلام جميل…

إنما الاستراتيجية هي اللي بتقول “هتمشي إزاي؟”.

قسّم استراتيجيته لـ 4 محاور واضحة:

أ) Simplify Learning Journeys — تبسيط رحلة المتدرب

ليه؟

لأن أهم Value Driver هو إن المتدرب ما يتوهش.

الاستراتيجية: UX بسيط + مسارات تعلم جاهزة.

ب) Automate Admin Work — تقليل المجهود الإداري

ليه؟

لأن الإدارة بتضيع ساعات كل أسبوع على شغل manual.

الاستراتيجية: Attendance automation + bulk enrollment + smart templates.

ج) Improve Visibility — رؤية كاملة للمدربين والمديرين

ليه؟

لأن عدم وجود insight كان أكبر Pain.

الاستراتيجية: real-time dashboards + smart reports.

د) Scale Confidently — منصة تحتمل النمو

ليه؟

لأن عدد المستخدمين كبير جداً ومتزايد.

الاستراتيجية: cloud scaling + modular architecture.

وبكده بقيت الاستراتيجية عبارة عن “قرارات طريق”… تقود المشروع ناحية الرؤية.

---

3) Product Roadmap — “الخريطة اللي هنمشي عليها فعليًا”

بعد الرؤية + الاستراتيجية… كريم رسم الطريق.

ماعملش Roadmap فيها Features مسطرة وخلاص.

عمل واحدة “Outcome-based”، يعني كل مرحلة لازم تحقق تغيير حقيقي للعميل.

🔶 المرحلة 1 – Foundation (الشهر 1–2)

هدفها: “نظام شغّال بسيط يقدر المتدرّب يدخل عليه ويخلص محتوى.”

تشمل:

• Login/SSO

• Dashboard بسيط للمتدرب

• رفع المحتوى

• Basic tracking

ده كان Pilot Version.

---

🔶 المرحلة 2 – Efficiency Boost (الشهر 3–4)

هدفها: “تقليل المجهود الإداري.”

تشمل:

• bulk enrollment

• templates

• auto attendance

• workflow automation

هنا بدأت الإدارة تقول:

“إحنا بننجز أسرع.”

---

🔶 المرحلة 3 – Insight & Intelligence (الشهر 5–6)

هدفها: “رؤية قوية جداً للمدربين والمديرين.”

تشمل:

• dashboards

• smart reporting

• progress heatmaps

• alerts & triggers

المدربين قالوا:

“أخيرًا شايفين الناس بتتعلم ولا لأ.”

---

🔶 المرحلة 4 – Experience Excellence (الشهر 7–9)

هدفها: “رفع التزام المتدربين وتحسين تجربتهم.”

تشمل:

• gamification

• learning paths

• personalized recommendations

• mobile-first enhancements

هنا ظهر التحسن الفعلي في الـ KPIs.

---

🔶 المرحلة 5 – Organization-wide Scaling (الشهر 10–12)

هدفها: “منصة تتحمل النمو الكبير وتخدم آلاف المتدربين.”

تشمل:

• advanced scalability

• enterprise roles

• integrations مع بقية أنظمة الشركة

وفي نهاية السنة… لما عرض كريم الـ Roadmap على العميل، قال له المدير:

“أول مرة نحس إن الطريق واضح وغصب عننا هننجح.”

---

🎬 الخلاصة في سياق القصة

كريم كمل القصة بالشكل الطبيعي:

• فهم العميل كويس

• حدد Pains و Gains

• عمل Co-Creation

• بنى ثقة

• أخد Feedback بدري

• اشتغل Iterative

• وبعدين رسم Vision

• بعدها Strategy

• وأخيرًا Roadmap

وبقى عندهم LMS مش بس معمول…

لكن معمول صح.