The "Story" Of Managing and Prioritizing the ART Backlog
⭐ الفصل الجديد – “مزرعة الأولويات”
فكان لازم كريم يحوّل الـ Backlog من “قائمة Features” إلى آلة توصل للنتائج.
1) جمع المدخلات من كل الأطراف — “The Intake Stream”
أول خطوة أخدها كريم إنه فتح “بوابة منظمة” للطلبات بدل ما كل واحد يبعت Feature على Slack.
المدخلات كانت بتيجي من:
-
المديرين
-
المدربين
-
المتدربين اللي شاركوا في الـ Pilot
-
فريق الدعم الفني
-
الــ Business Owner
-
الــ Architects
-
الـ UX Team
وكل طلب لازم يعدي على 3 أسئلة:
-
هو بيحل Pain؟
-
بيحقق Gain؟
-
ولّا مجرد Nice to have؟
وأي Feature مش محسوبة… تتحط في Parking Lot.
2) تحويل الطلبات إلى Epics و Features — “Structure Before Chaos”
كريم اكتشف إن 70% من الطلبات كانت مكتوبة بشكل… مهزوز.
زي:
-
“عايزين Dashboard أقوى.”
-
“عايزين Chat جوه الـ LMS.”
-
“المتدربين مش عاجباهم الصفحة الأولى.”
-
Epic لو كبير جدًا
-
Feature لو متوسط
-
Story لو واضح وصغير
-
Spike لو محتاج بحث: يعني الفريق مش عارف حاجة مهمة قبل ما يشتغل في الـ Feature.
فبيعمل Spike لمدة يومين–ثلاثة مثلاً علشان:
-
يجرب فكرة
-
يفهم تقنية جديدة
-
يشوف الـ API بيدعم إيه
-
يقيس الوقت اللي هتحتاجه ميزة معينة
-
يحسم “نقدر نعملها؟ ولا لأ؟”
Spike = تجربة صغيرة قبل ما نطبخ الطبخة.
-
-
Enabler لو متعلق بالمعمارية: Enabler = حاجة مش بيشوفها العميل…
لكن لو ما تعملتش، كل النظام هيقع.
هي “الشغل اللي تحت السطح”.Enablers عادة بتبقى:
-
تحسين معماري
-
Refactoring
-
Security work
-
Performance enhancements
-
تجهيز API
-
بناء بنية تحتية Feature محتاجاها
Enabler = أساس البيت اللي ماحدش شايفه.
-
وبكده بقى الـ Backlog مفهوم ومترتب بدل ما يكون حديقة مليانة ورق.
3) استخدام Weighted Shortest Job First (WSJF) — “لما الرياضيات تدخل الفن”
علشان الـ ART يعرف يرتّب أولوياته، كريم استخدم WSJF.
قعد مع الـ Business Owner والـ Architects وقيموا كل Feature باستخدام:
-
Business Value ده ببساطة:
الميزة دي هتعمل فرق قد إيه للعميل؟
-
هتحل مشكلة مهمة؟
-
هتزود إنتاجية؟
-
هتوفّر فلوس؟
-
هتريح المتدربين؟
-
هتقلل وقت؟
-
هتخليهم سعداء؟
-
هتزود نسبة الالتزام؟
كل ما القيمة أكبر → الترتيب أعلى.
-
-
Time Criticality
هل الميزة لازم تتسلم بسرعة؟هل ورانا موعد نهائي محدد؟
هل تأخيرها هيعمل ضرر؟يعني:
لو اتأخرت… هتخسر؟ ولا عادي؟ -
Risk Reduction / Opportunity Enablement تقليل المخاطر أو فتح فرص
الميزة دي:
-
بتقلل خطر؟
-
بتمنع مشكلة كبيرة قدام؟
-
بتفتح باب لفرص مستقبلية؟
-
بتخلّينا نقدر نضيف Features أكبر بعدين؟
لو الإجابة نعم → قيمتها أعلى.
-
-
Effort (Job Size) حجم الجهد
الشغل ده هياخد قد إيه؟
ده مقياس “الحجم”، مش “التعقيد” فقط:
-
عدد الأيام
-
عدد المطورين
-
وجود Testing كتير
-
محتاج UX ولا لأ
-
محتاج Integration
-
محتاج Backend وFrontEnd؟
-
محتاج بحث؟
كل ما الميزة أصغر → الـ WSJF أعلى
لأن:
القيمة العالية + المدة القصيرة = أولويات قصوى -
مثال:
| Feature | BV | TC | RR/OE | Size | WSJF |
|---|---|---|---|---|---|
| Smart Reports | 20 | 10 | 8 | 5 | 7.6 |
| Gamification | 10 | 3 | 2 | 8 | 1.8 |
وبكده اتضح إن Smart Reports لازم تيجي قبل اللعب والشارات.
4) اجتماع الأولويات مع الـ ART — “Alignment Is Everything”
في أول ART Sync بعد وضع WSJF:
-
الـ UX كان عايز يحط Gamification بدري
-
الـ Architect كان عايز يبدأ بالـ Scalability
-
الـ QA كان خايف من features معقدة
-
الـ Business Owner كان عايز تقارير فورًا
كريم قال الجملة اللي حسمت الاجتماع:
“إحنا ما بنرتّب بالمزاج… إحنا بنرتّب على قيمة.”
5) إدارة Dependencies — “لعبة الدومينو”
كريم فتح لوحة Dependencies وبدأ يربط:
-
Attendance Automation محتاجة Data Pipeline الأول
-
Dashboard محتاج Reports جاهزة
-
Learning Paths محتاجة Content Uploader
-
Mobile Enhancements محتاجة refactor للـ API
وبقى بيراجعها في كل PI Planning.
وبكده قلّل احتمالية إن Feature تتبني وتتقلّب بكرة “مش شغالة”.
6) إعداد الـ PI Planning — “يوم الامتحان”
لما وصل يوم PI Planning، كريم كان جاهز:
-
Backlog مرتب
-
WSJF واضح
-
Dependencies mapped
-
Vision متراجعة
-
Risks مكتوبة
-
Roadmap متحدّث
خلال الجلسة:
-
كل فريق أخذ Features مناسبة ليه
-
كل Feature اتقسّمت لـ Stories
-
اتحددت الـ Iterations
-
اتعملت Commitments واضحة
-
واتكتبت Objectives قابلة للقياس
“الخطة ماشية… مش ماشية بينا.”
7) متابعة التنفيذ — “Backlog مش إعلان… ده كائن حي”
مع كل Sprint:
-
كريم يراجع الأولويات
-
يشيل Features فقدت قيمتها
-
يعلي Features اتطلبت بشكل عاجل
-
يحدّث الـ WSJF
-
يربط كل Story بالـ Outcome المناسب
-
يعمل Re-alignment مع الـ Business Owner
الـ Backlog كان بيتنفس حرفيًا.
8) مشاركة التقدم مع العميل — “Transparency Builds Trust”
كل أسبوع كان كريم يعمل:
-
Demo صغير
-
Highlight لأهم المخرجات
-
تحديث على الـ Backlog
-
قرارات الأولوية اللي اتغيرت وليه
-
تأثير كل Feature على الـ KPIs
والعميل قال له:
“أول مرة نبقى شايفين خطة ماشية على الأرض بالشكل ده.”
🎬 النهاية: Backlog مش بوفيه… Backlog خطة حياة
بفضل إدارة كريم للـ ART Backlog:
-
قلّت الطلبات العشوائية
-
اتحط نظام عادل للأولويات
-
اتحولت الداتا لأداة قرار
-
مشي ART كامل في اتجاه واحد
-
والـ LMS اتبنى بالسرعة والقيمة المطلوبة
وبقى كلام الشركة على كريم:
“اللي يمسك Backlog بالطريقة دي… يمسك بلد.”
Comments
Post a Comment